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21世纪初期,互联网迅速发展,成为促进经济发展的主要动力之一,由于互联网在信息交换和信息整合上优势明显,对传统行业有着变革性的作用。2012年“互联网 ”的概念被提出来,随后“互联网 ”这一理念不断发展,在各个行业发挥着作用。农贸市场也遇上了这个“互联网 ”的浪潮,从前的菜市场是自发形成,规范性低,为了适应城市发展需求,菜市场也迎来了升级,购物环境的干净整洁和人性化的设施设置是农贸市场的主要特点,再之后农贸市场加入了智能化配套设施等,就出现了凯发旗舰。
一、智慧农贸市场的发展趋势
随着现代化发展不断加快,城市日益壮大,周边乡村发展不断加快,农村的消费群体和消费水平也在逐渐提高,城市化进程不断加快。而其中白领和中产阶级作为消费群体越来越受到关注,他们将是食品安全体系建立最有力的支持者和消费者,在生鲜消费价格上也有一定的承受能力,农改超应从这个消费阶层及其社区寻找市场落脚点,当生鲜超市脱离以低价竞争为手段的市场定位,具有品质保证的食品和农产品才会拥有能够生存的市场空间,智慧农贸的需求也就应运而生了。智慧农贸是指运用科技手段,采集交易数据,通过“一云多端”智慧系统,实现农贸市场管理、服务和监管的信息网络化、工作规范化、管理现代化的网络平台。“智慧农贸”系统利用先进的信息化手段,在实现关注食品安全、保护消费者权益、方便消费购物的同时,也提升了市场管理水平,其具有针对性定制的功能模块,充分实现了信息的实时化、具体化、可视化。智慧市场有以下几个特点:使用能刷卡的智能电子秤进行交易结算、拥有先进的农残检测设备,拥有信息发布手段,能滚动发布检测信息、价格信息、供销信息等数据。同时大大地方便了市场和相关职能部门对市场经营活动的动态监管。
智慧农贸市场设计中常用的做法,是在农贸市场中加入智能化设备到某些环节中。比如:将交易信息进行收集展示;对商户、食材和人流量的信息进行公示;通过线上支付的方式进行交易溯源;收集记录电子称中的数据;食品安全检测信息展示;这些智能化设备的加入,提供了交易溯源的途径,透明化的市场经营活动打消费者的顾虑,同时也更能发现市场经营中存在的问题。对于交易的后续问题处理有很好的帮助作用,保护商家和消费者的权益。
智能化设备在提供方便快捷的同时,也需要市场管理人员熟悉智能化设备才能发挥其功能效用。对商户和市场管理人员进行相关知识的培训也是有必要的,除此之外也需要考虑消费者因素,如:智能化设备是否在操作或者是内容解读上让消费者感到困扰?推进智能化服务要适应老年人需求,并做到不让智能工具给老年人日常生活造成障碍,只有重视老年人等群体的需求和购物体验,才能更好的为他们提供更周全更贴心的服务。
优化智能化设备在农贸市场内的作用,让社区生活更加便利,是智慧农贸市场设计的方向。智慧农贸市场自出现以来,智慧水平也在不断提高,所以,如何实现“互联网 农贸市场”是值得思考的。
二、智慧农贸市场的定义
智慧农贸市场也叫互联网农贸市场,是指通过物联网、云计算、大数据等技术对传统的农贸市场进行升级改造,从而解决如食品溯源、短斤缺两、智能电子支付等各种问题的新农贸市场。
首先我们要明白它的工作原理是什么,这种新型市场是通过物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术手段,为消费者和农民提供高效、便捷、安全的农产品交易和服务平台。智慧农贸市场的建设,既是一个新的商业模式,也是一个新的城市公共服务设施,它将为城市居民提供更健康、更安全、更便捷的农产品采购渠道和服务体验。
简单来说,智慧农贸市场就是让传统的农贸市场灵活起来,更具智慧化。传统的农贸市场必须要去现场购买,智慧农贸市场可以实现网上购买;传统的农贸市场存在没有发票,售后比较麻烦的现象,智慧农贸市场可以清晰的追究到户,提高售后保障等等,因此智慧农贸市场是传统农贸市场的升级改造后的结果,具备更强的应对风险能力以及更好的满足消费者的多样化需求的能力。
三、智慧农贸市场建设方案
建设方案中要包括硬件设施、信息化建设、服务创新等多个方面。
(1)硬件设施建设
硬件设施主要包括市场基础设施、信息化设备和智能设备。
市场基础设施包括停车场、卫生间、垃圾处理、供水供电等方面,保证市场的正常运营和生产环境的卫生安全。同时,还应考虑到环保因素,采用新型环保材料、建筑设计和装修,打造一个绿色健康的市场环境。
信息化设备包括终端设备、计算机、网络设备等,实现信息的传递和管理。可以通过智能化的数字化管理平台、大屏幕展示、视频监控、无线网络覆盖等方式,提供智能化服务,实现产品信息实时交互和跟踪查询。
智能设备则是智慧农贸市场的关键所在。可以安装自动化设备、智能卖货机、智能称重计量等设施,提高市场销售效率和服务质量,减少人工成本,优化商业运营模式。
(2)信息化建设
信息化建设主要包括数据采集、数据存储、数据分析等环节,通过信息化手段实现市场的精细管理。
数据采集可通过感应器、扫码器、rfid等技术手段,实现对产品、顾客、交易等数据的实时采集和跟踪。
数据存储则需要建立一个可靠、安全的数据中心,保证数据的完整性和机密性。
数据分析则是数字化管理平台的核心功能,通过大数据分析和人工智能算法,分析市场下单趋势、商品热度、销售额等指标,为市场经营提供决策支持。
(3)服务创新
服务创新是智慧农贸市场的重要服务目标,包括产品质量保障、配送服务、支付结算等方面。
产品质量保障也是市场的重要服务目标之一,可以通过建立信任体系、保险机制、检测认证等手段,确保产品的健康安全和质量可靠。
配送服务则是市场服务的重要环节,可以通过与第三方物流合作,实现快递配送、到家服务。同时,在农产品配送方面也应该注意减少碳排放,采用低碳、环保的配送方式。
支付结算则是智慧农贸市场的重要商业模式和服务环节之一,可以通过移动支付、电子钱包等方式进行多种凯发旗舰的支付方式的选择,提高支付速度和安全性。
四、智慧农贸市场的优势
智慧农贸市场的建设,具有很多优势。一方面,可以通过信息化、自动化、智能化手段提高市场经营效率,减少人力成本,提高服务质量;另一方面,可以保障农产品的品质和安全,为消费者提供更便捷、更科学、更健康的购物体验。
(1)食品安全有保障
食品安全一定是第一位的,每年我国因食品安全出问题的事件非常多,这导致了很多的国人对自己的食品缺乏信任感,反而更加愿意花高价购买进口商品。智慧农贸市场可以实现食品安全溯源,消费者可以借助系统对商品进行查询,食品的安全比较有保障。
(2)支付更加便捷化,购买渠道多样化
传统的农贸市场仅支持线下购买,对于忙忙碌碌的上班族来说去农贸市场买菜是一件很麻烦的事。智慧农贸市场购买渠道多样化,采用线上线下一体化模式,可以随时方便人购买。此外,移动支付在中国越发普及,很多人出门都不带钱,智慧农贸市场可以实现支付的便捷化,减少现金购买,实现移动支付,更加的便民利民。
(3)管理更加规范化
传统的农贸市场一直与脏乱差挂钩,内部的管理非常的乱,很多消费者也因此不愿意去农贸市场而是选择去一些管理更加规范的超市购买。智慧农贸市场则不一样,互联网技术以及大数据的应用可以实现管理的规范化,减少不诚信经营的行为,规范农贸市场。
(4)经营更加科学化
传统的农贸市场经营比较没有章程,由于消费者的数据不好记录,客流量无法准确估计,交易额难以明确,经营存在很大的问题。智慧化农贸市场可以借助大数据以及互联网技术,准确统计交易量、客流量等,让经营者更加明确农贸市场的现状,实现科学化的经营。
五、智慧农贸市场的支持系统
在前几年的疫情影响下,很多的农贸市场不得不正视自己的缺陷,农贸市场的转型升级迫在眉睫,在互联网技术的发展下,农贸市场智慧化已经是农贸市场未来的发展方向了。那么智慧农贸市场需要哪些系统的支持?
(1)管理运营系统
现在我国的农贸市场在管理上存在很大的问题,而智慧农贸市场管理运营系统可以很好的解决掉这一问题。它可以把商户的信息、农贸市场的整体布局、市场人流量、市场交易数据等都记录起来并进行统一的整理,这个系统可以帮助我国农贸市场的管理更加的简单、方便,促进我国农贸市场的高效有序。
(2)移动管理系统
这个管理系统主要是负责收费和查询各项信息的,现在我国大部分的农贸市场仍比较传统,移动支付并没有很普及,这就会导致很多的消费者会因为没有带钱而出现买不了菜的现象。在互联网高效发展的今天,移动支付已经全面普及,农贸市场也需要顺应时代的发展,改变其凯发旗舰的支付方式。借助移动管理系统可以很好的解决掉这些问题。
(3)交易数据采集系统
交易数据采集系统可以很好监管商品的交易数据,借助电子秤实现精准的数据采集。这对于商家和消费者来说都是一件好事。对商家来说,交易数据采集系统可以减少消费者讨价还价的现象,直接通过电子秤就可以出现价格实现支付;而对于消费者来说,电子秤不会出现缺斤少两的现象,买卖会更加诚信。
(4)客流量数据采集系统
对于农贸市场来说,知道客流量是非常重要的。每个地方都有很多的农贸市场,农贸市场之间的竞争也非常的激烈,对于农贸市场的经营者来说,知道客流量可以更加的分析农贸市场的未来发展,数据统计可以为农贸市场的发展提供更加科学化的管理。
(5)放心市场查询系统
中国的食品安全问题层出不穷,很多人对农贸市场的食品安全存在诸多怀疑。放心市场查询系统可以实现食品的安全溯源,一旦农贸市场的商品出现问题,可以立即追踪到商家。此外放心市场查询系统给了消费者一个可以查询所购买产品的渠道,让消费者在购买时能够更加安心、吃起来更加放心。
六、面临的挑战
智慧农贸市场建设的过程中,既面临市场竞争的挑战,也面临技术创新的挑战。需要在建设方案、管理模式、服务策略等多个方面做出创新性的改革,实现市场的可持续发展。
智慧农贸市场建设是城市建设中的一个新领域,既是一个商业模式的创新,也是一个城市公共服务设施的改革。需要充分认识到其意义与重要性,抓住机遇、勇于变革、不断创新,实现市场的可持续发展,为城市建设和居民生活提供更好的服务和保障。
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